1. Retour

Commande Perlen Contor - Octobre 2015

  • Liens sponsorisés



lapuce57
03-11-2014 à 23:23:46
commande bien reçu :D
un peu déçue par les grises 9/0 qui font un peu prés le double de diamètre des autres perles perso je dirais que c'est plus du 8/0 ... mais bon.
C'est pas grave je trouverai bien quelques choses à faire avec ;)
merci beaucoup Alice pour tout :kiss1: :kiss1:

alice
05-11-2014 à 19:25:30
De rien.
Contente que ce soit arrivé.
Alice


perlemania
29-08-2015 à 12:16:29
Si une commande se fait cette année, je suis intéressée, j'ai de l'appoint à faire sur certaine couleurs, malheureusement il y a des tons que je ne retrouve pas comme l'aubergine :(

alice
30-08-2015 à 11:42:52
A vos marques !
Prêts !
Partez !!!

Je passerai la commande début octobre.

A voir si on commande sur Perlen contor ou sur le site http://just-bead.de/ que Lapuce a testé.
http://123perlamis.alloforum.com/just-bead-t404355-1.html
Je n'ai pas eu le temps de regarder en détail. J'ai juste regardé les prix.

J'ai réactualisé le premier post.
En résumé pour les changements, c'est que je préfère recevoir vos commandes par mail ou MP, et être payé par virement.
Alice


alice
30-08-2015 à 11:44:09
[citation=perlemania]Si une commande se fait cette année, je suis intéressée, j'ai de l'appoint à faire sur certaine couleurs, malheureusement il y a des tons que je ne retrouve pas comme l'aubergine :([/citation]

Pense à regarder sur Perles and co.
C'est le même fournisseur de perles, et il y a régulièrement des nouvelles couleurs. ;)
Alice


perlemania
30-08-2015 à 15:18:46
merci pour le conseil, j'irai jeter un oeil ;)

alice
10-11-2015 à 01:40:15
Commande 2015

Perlen contor vient de me répondre que le colis n'a pas été accepté par Hermes (le 1er transporteur, en Allemagne) car il n'y avait pas de numéro de téléphone !
J'ai rempli tous les champs obligatoires, comme tous les ans !
Et pour qu'Hermes refuse ne colis, il est quand même allé jusqu'à Mondial Relay !

Je viens de répondre, en donnant un téléphone.
A suivre...


Nouvel épisode.
Il parait que le transporteur dit que l'adresse est fausse !
Tous mes colis arrivent là en ce moment...
Alice


alice
10-11-2015 à 01:41:29
Cathcath : Et bien quelle histoire de dingue !!!!!!
Il va peut-être falloir que tu déménages à une "vraie" adresse ma triplette !!!


Babette : Que d'histoire pour cette commande!!!! J'espère que cela va vite se régler et même conseil que les copines: reste zen, rien ne presse.
Alice


alice
10-11-2015 à 01:42:45
Je reste zen.
S'ils ne veulent pas me renvoyer le colis, je ferai une opposition sur le paiement. J'ai payé par Paypal, autant que ça serve !
Alice


alice
10-11-2015 à 01:45:39
Perlemania : Alice, tu as déménagé et tu ne le sais même pas, tu perds la boule


Cathcath : C'est même encore pire, elle est SDF....
Son adresse n'existe pas !!!!


Lapuce57 : holàlà quelle histoire !!!
Non mais n'importe quoi , je sais ou c'est chez Alice : La preuve



Perlemania : Excellent


Cathcath : Ah ben voilà, ça ne m'étonne pas que le colis soit reparti direct.... il n'y a même pas de boite au lettres !!!!!
Alice


alice
10-11-2015 à 01:46:13
Suite du feuilleton : Pour le transporteur l'adresse n'existe pas. Perlen contor me dit qu'il n'y peut rien et me demande de payer de nouveau les frais de port de 10 € pour me renvoyer le colis.

J'ai répondu que je ne repaierai pas 10 €. Et que ou ils me renvoient mon colis, ou ils me remboursent intégralement.

Je crois que ce sera ma dernière commande chez eux !
De toute façon, les frais de port de Just Bead sont 2 fois moins élevés, et gratuits à partir de 80 € d'achats.
Et j'avais posé une question au site et une une réponse rapide et correcte.

J'ai regardé, effectivement mes parents et moi n’apparaissons plus sur l'annuaire des pages blanches de France télécom. Je ne sais pas si c'est de là que vient le problème, mais on n'est loin d'être les seuls à avoir choisi le dégroupage total et à ne plus être dans l'annuaire.
Alice


alice
10-11-2015 à 01:46:54
Lapuce : Je ne pense pas que ça a a voir avec le dégroupage total puisque ça n'a aucun rapport. Passé au dégroupage total ne démolie pas l'immeuble ou la maison donc l'adresse reste et Heureusement

Aprés c'est une faute du transporteur qui n'a pas fait son boulot correstement d'autant plus que tu as déja commandé sur ce site et que jusqu'a maintenant tu as été livrée et tes autres commandes tu les reçois ...
Tu ne sais pas quel transporteur c'est, celui qui n'a pas trouvé ton adresse ?
Alice


alice
10-11-2015 à 01:47:32
Le transporteur, c'est Myhermes.de.
Il ne me semble pas que c'était ce transporteur là l'an dernier pour Perlen contor. Mais bon, je n'en suis pas sure.
Je suis plus habituée à voir DHL et GLS, et pour eux, mon adresse et celle de mes parents existent !

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail d'hier, donc je vais demander le remboursement de la commande via Paypal, car là, je pense que c'est bouché.
Alice


alice
10-11-2015 à 01:48:07
Cathcath : Alice, j'ai été sur leur site et traduit en français et j'ai trouvé une adresse pour leur écrire.
Tu peux toujours tenter ta chance en leur disant que l'adresse est bien reelle et qu'on te demande 10€ pour qu'on te renvoie le colis.
Ils auront peut-être une réponse à t'apporter.
sales@myhermes.co.uk
Alice


alice
10-11-2015 à 01:48:42
J'ai envoyé un mail à l'adresse que tu m'as donnée.

J'avoue que je ne me sens pas de lire la foire aux questions en allemand ou en anglais.

Je n'ai plus rien de la part de Perlen contor...
Alice


  • Liens sponsorisés
  1. Retour
Free-bb.com :: 86553 :: Créer son forum gratuit